Política de Privacidade - IPTV Verios

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Introdução

A IPTV Verios respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços de teste IPTV e planos de assinatura.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

  • Número de telefone (WhatsApp)
  • Nome (quando fornecido)
  • Informações de pagamento (para assinantes)
  • Mensagens de suporte técnico

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional
  • Dados de uso do serviço (canais assistidos, tempo de uso)
  • Informações de localização aproximada

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer acesso ao teste IPTV e serviços de assinatura
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • Oferecer suporte técnico personalizado
  • Melhorar a qualidade dos nossos serviços
  • Enviar comunicações importantes sobre o serviço
  • Prevenir fraudes e uso indevido

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para processar pagamentos (processadores seguros)
  • Para cumprir obrigações legais
  • Para proteger nossos direitos e segurança
  • Com seu consentimento explícito

5. Armazenamento e Segurança

Suas informações são armazenadas em servidores seguros com criptografia. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para:

  • Fornecer nossos serviços
  • Cumprir obrigações legais
  • Resolver disputas
  • Fazer cumprir nossos acordos

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais
  • Corrigir dados incorretos ou incompletos
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Restringir o processamento de suas informações
  • Portabilidade de dados
  • Retirar consentimento a qualquer momento

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Melhorar a experiência do usuário
  • Analisar o uso do site
  • Personalizar conteúdo
  • Lembrar preferências

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. Garantimos que essas transferências atendam aos padrões de proteção de dados aplicáveis.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através dos nossos canais de comunicação.

12. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

  • WhatsApp: Através dos botões em nosso site
  • E-mail: Disponível em nossos canais oficiais

13. Base Legal (LGPD)

O processamento de seus dados pessoais baseia-se em:

  • Execução de contrato (prestação de serviços)
  • Consentimento (quando aplicável)
  • Interesse legítimo (melhoria dos serviços)
  • Cumprimento de obrigação legal